2014/03/27おすすめ!コランコラン, 筆者:ローサ
イメージと違ったら。。。。。
子供を産んで涙もろくなったスッタフ★ローサです。
テレビとか見ても泣いたこと無かったのですが、子供を産んでから
相当涙腺が、弱い。。。。
先日、息子の保育園で卒園式があったのですが(息子は来月から年中で卒園ではない)
卒園のママに話しを聞いただけでウルウルしてしまいました。
もう自分の息子だったらどうなるんだ?と思いながら考えてはウルウル。。。
周りのママ友には笑われてますが『えっ?何で泣いてんの(笑』
自分でもよく分からないんだよぉ~(T_T)/~~~えーーーん
そんな弱っちょろいスタッフ★ローサですが。。。(見た目は強いというか太い)
おもてなしの心は忘れません
本当に、毎日毎日、沢山のご注文ありがとうございます。
コランコランの特徴の一つはカラーバリエーションが豊富という事。
皆さん好みが違うし、たった数個のカラーじゃ宜しくない!!
それで、お客様が自分でカラーを選べたら面白いんじゃない?
コランコランスマートは メンズ120カラー レディース 84カラー から選べるので
お客様によく言われるのは。。。。。。
お客様『迷うね、カラーがあるのは嬉しいけど迷う、何色が似合うと思う?』
スタッフ心の声。。。(えっ?会ったことないし、声だけで判断しろと??難しいぃ~
しかし、出来る限りのおもてなしだぁ、頑張れ、私(>_<)
スタッフ『そうですね、ブラウンとか嫌いですか?』
お客様『う~ん、せっかくだから明るめがいいなぁ』
スタッフの心の声。。。(ふんふん、このお客様は明るめ希望ね)
スタッフ『では、イエローはいかがですか?』
お客様『ちょっと明るすぎるしイエローはあんまり。。。。』
スタッフの心の声。。。(なんとなくわかってきたぞ!!)
スタッフ『では、レッド、ホワイト、ブルーはいかがですか??』
お客様『明るいし、爽やかだなぁ、うん、いいね、それちょーだい』
スタッフの心の声。。。(やったぁ!ピッタリのカラーを見つけれて嬉しい)
スタッフ『ありがとうございます(^○^)』
と、こんな風に出来る限りの対応はさせて頂いているのですが、
すっごく悩んで選んだカラーが届いて着けてみたらイマイチ。。。。
ってやっぱりあると思うんですよ、そんな時は、どうかお電話下さいませ。
良くお客様が勘違いしている点は。。。。
着けちゃったからダメだよねぇ
いいえ。着けちゃってもいいんです。むしろ着けて確かめて下さい。
箱から出して腕なり首なり足なり実際に着けて数日過ごしてみて下さいね。
その間に、カラーのイメージが違うとかサイズがちょっと合わないとか
ぜひ自分の体で実感して下さい。
特にアンクレットなんて朝と夜でむくんでサイズが変わったりしますので
やはり数日、実際につけて頂いてからカラーとサイズの結論を出してくださいね。
だからコランコランは到着後、半年以内なら1回に限り
サイズとカラーの交換が無料です!
カラーの相談、サイズの相談もお気軽にして下さい。
お客様『着けれない事はないんだけど、外したら腕に跡が残るわぁ、これって小さいかな?』
スタッフ『小さいです!!!交換です!!!』
お客様『でもスポーツしてるからぴったりが好きなんだけど。。。ブレスが動くの嫌』
スタッフ『嫌でも跡が残るのは小さすぎて体に合ってません、体にストレス与えちゃダメです!!』
お客様『わかった。。。でも動くのは嫌だから0.5mだけ大きくする』
スタッフ『はい、わかりました、腕なら0.5mでも違うと思いますので大きくしましょう』
お客様『電話して良かったよ、ありがとう』
いや~、ありがとうなんて言われると照れますね。スタッフ全員がお客様にはベストな状態で
着けて健康になってもらいたい!と思っておりますのでお気軽にご相談ください。
女性スタッフ、男性スタッフ、製作担当者、営業 と様々おりますのでご安心くださいませ。
また半年以上経って商品が壊れてしまった場合も一度、商品を捨てずに頂き電話下さいませ。
おもてなしの心を忘れずに対応いたします。
コランコランオフィシャルサイト
0120-86-3382 平日9時から18時
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